Customer care automotive categoria protetta
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- Prestigiosa concessionaria del mercato Romano è alla ricerca di una figura da dedicare al customer care in quanto sta vivendo un periodo di forte espansione. La mansione, legata alla gestione dei clienti di officina, prevede il follow up di tutti coloro che hanno portato la loro auto per assicurarsi la loro soddisfazione. Quando formato dovrà anche occuparsi di gestire alcune problematiche per riportare il cliente ad essere sereno e bendisposto. Il candidato ideale è abituato a lavorare al telefono ed è in grado di sorridere e creare una relazione anche senza vedere il cliente, orientato al risultato sapendo che è importante raggiungere l’obiettivo e risolvere questioni e problemi che possono nascere. Contratto a tempo determinato da trasformarsi poi in indeterminato con un fisso e provvigioni legate agli obiettivi, formazione e affiancamento.
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